Mit Technik Geld verdienen

Programm & Voraussetzungen

• Was ist das Trade-In-Programm und wie funktioniert es?

  Haben Sie noch alte Geräte? Mit dem Trade-In-Programm von eBay erhalten Sie für alte Geräte in wenigen Schritten Bargeld oder einen eBay-Gutschein.

  • Machen Sie Angaben zu Ihrem GerätGeben Sie Marke, Modell und Zustand Ihres alten Geräts ein (z.B. Smartphone, Laptop).

  • Sie erhalten sofort ein AngebotSie erhalten ein Angebot und Sie können dann zwischen einem Gutschein (einlösbar an der Kasse) oder der Auszahlung auf Ihr Bankkonto wählen.Es gelten die Nutzungsbedingungen

  • Senden Sie das Gerät kostenlos einWir senden Ihnen ein vorfrankiertes Etikett für den zuverlässigen und versicherten Versand Ihres Geräts.

  • Sie erhalten Ihre AuszahlungWenn das Trade-In-Angebot akzeptiert wurde, wird Ihr eBay-Gutschein (48 Stunden gültig) sofort ausgestellt. Oder der Betrag wird nach der Geräteprüfung direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen. Alle Daten auf Ihrem Gerät werden professionell gelöscht, Ihr Gerät wird bei Bedarf repariert und anschließend wiederverwendet - und erhält so ein zweites Leben.

• Welche Geräte kommen für das Trade-In-Programm in Frage?

  Smartphones, Laptops, Tablets und viele andere Geräte können über unser Trade-In-Programm eingetauscht werden.

  Prüfen Sie, ob Ihr Gerät die Voraussetzungen erfüllt. Suchen Sie dazu hier nach Ihrem Altgerät.

• Wie oft kann ich ein Gerät eintauschen bzw. am Programm teilnehmen?

  Je nach gewählter Auszahlungsmethode können Sie das Trade-In-Programm mehrmals nutzen. Wenn Sie einen eBay-Gutschein wählen, müssen Sie 6 Monate warten, bevor Sie die Gutscheinoption erneut nutzen können. Bei Auswahl von Überweisung gibt es keine Beschränkung - Sie können Geräte eintauschen so oft Sie möchten.

• Benötige ich ein eBay-Konto?

  Ja, eBay Trade-In steht nur registrierten Nutzern von ebay.de zur Verfügung.

Wertermittlung & Gutscheine

• Wie viel ist mein Eintauschgerät wert?

  Das hängt von der Marke, dem Modell und dem Zustand des Eintauschgeräts ab. Die von Ihnen im Rahmen der Wertermittlung gemachten Angaben müssen dabei selbstverständlich der Wahrheit entsprechen.

  Falls bei der Einlösung Ihres eBay-Gutscheins der Kaufpreis im Warenkorb überschritten wird, ist der Gutscheinwert auf den Kaufpreis begrenzt und der verbleibende Restbetrag des eBay-Gutscheins verfällt.

• Wie erhalte ich den Betrag, der für mein Eintauschgerät ermittelt wurde?

  Nachdem Sie das Trade-In-Angebot akzeptiert haben, wird innerhalb weniger Minuten ein eBay-Gutschein ausgestellt.

  Die Auszahlung direkt auf Ihr Bankkonto erfolgt innerhalb weniger Tage, nachdem unser Partner Ihr Gerät erhalten hat.

• Wie lange ist der eBay-Gutschein gültig?

  Ihr eBay-Gutschein ist ab Ausstellung 48 Stunden lang gültig. Wenn der Gutschein innerhalb dieses Zeitraums nicht eingelöst wird, verfällt der Gutschein und Ihr Trade-In wird automatisch abgebrochen. Um einen neuen Gutschein zu erhalten, müssen Sie den Trade-In-Prozess erneut starten. Das können Sie hier tun.

• Wo finde ich meinen eBay-Gutschein?

  Sie finden Ihren eBay-Gutschein an mehreren Stellen: in Mein eBay unter Zusammenfassung > Gutscheine, direkt auf der Artikelseite, wenn Sie einen Artikel kaufen, und an der Kasse, kurz bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

  Die Nutzungsbedingungen für Ihren Gutschein finden Sie auch in Mein eBay > Zusammenfassung > Gutscheine

• Kann ich den eBay-Gutschein mit anderen Gutscheinen oder Preisaktionen kombinieren?

  Nein, der im Rahmen der Option Sofort-Gutschrift ausgestellte eBay-Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen oder Preisaktionen kombinierbar.

• Was passiert, wenn ich den eBay-Gutschein für einen neuen Artikel eingelöst habe, der Kauf dann aber rückabgewickelt wird?

  Wenn Sie Ihren Kauf abbrechen, nachdem Sie den eBay-Gutschein eingelöst haben, wird Ihr Trade-In abgebrochen und Ihr Gerät an Sie zurückgeschickt. Der Gutschein kann nicht erneut verwendet werden und Ihnen wird der Betrag, den Sie über den Gutscheinwert hinaus gezahlt haben, zurückerstattet.

• Warum wird mir nicht die Option Sofort-Gutschrift in Form eines eBay-Gutscheins angeboten?

  Derzeit wird die Sofort-Gutschrift für das Trade-In nur bestimmten eBay-Nutzern angeboten. Sollten Sie sich noch nicht dafür qualifizieren, können Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihren Status erneut prüfen.

  Außerdem gilt: Wenn Sie in den letzten sechs Monaten bereits die Option Sofort-Gutschrift genutzt haben und einen eBay-Gutschein eingelöst haben, kann Ihnen diese Option leider zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehr angeboten werden.

  Es steht Ihnen jedoch immer die Auszahlungsoption ohne jegliche Einschränkung zur Verfügung.

Gerät vorbereiten

• Wie bereite ich mein Gerät für den Eintausch vor?

  Damit das Trade-In reibungslos abgewickelt werden kann, bereiten Sie Ihr Gerät bitte wie folgt vor:

  1. Erstellen Sie eine Sicherungskopie von den Daten auf Ihrem Gerät.

  2. Loggen Sie sich aus allen Konten aus und entfernen Sie alle persönlichen Daten.

  3. Deaktivieren Sie „Mein Gerät finden“ oder ähnliche Tracking-Funktionen.

  4. Entfernen Sie das Zubehör, das nicht zum Umfang des Trade-Ins gehört, wie z.B. Handyhüllen, Displayschutzfolien etc., und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.

  5. Sehen Sie sich Ihr Gerät abschließend noch einmal genau an und achten Sie dabei auf Kratzer, Dellen oder Mängel, die sich auf den Eintauschwert auswirken könnten. Wenn Sie sich über den genauen Zustand Ihres Geräts im Klaren sind, ist es einfacher, realistische Erwartungen in Bezug auf die Bewertung zu entwickeln.

• Sind meine persönlichen Daten sicher?

  Alle Daten auf gebrauchten Geräten werden mithilfe von professioneller Datenlöschsoftware gelöscht.

  Bitte denken Sie daran, alle SIM- oder Speicherkarten vor dem Einsenden des Eintauschgeräts zu entnehmen. Mit dem Gerät verschickte SIM- oder Speicherkarten gehen an unseren Partner über, werden recycelt und können auch im Falle einer Rückabwicklung des Trade-Ins nicht zurückgegeben oder im Wert ersetzt werden.

• Wie finde ich die IMEI-Nummer meines Eintauschgeräts?

  Die IMEI (International Mobile Equipment Identity) ist eine 15-stellige Nummer, mit der Ihr Gerät eindeutig identifiziert werden kann. Sie benötigen diese Nummer, um mit dem Trade-In zu beginnen.

  So finden Sie sie:

  • Wählen Sie *#06# auf der Tastatur Ihres Smartphones - die IMEI wird sofort angezeigt.

  • In den Einstellungen für Ihr Gerät:Einstellungen > Info > IMEI

  • Auf der Rückseite oder im SIM-Fach Ihres Smartphones (bei einigen Modellen).

  • Auf dem Originalkarton oder der Quittung.

• Muss ich die Aktivierungssperre für mein Eintauschgerät deaktivieren? Was passiert, wenn ich diese nicht entferne?

  Ja. Sie müssen die Aktivierungssperre entfernen (z.B. iCloud- oder Android-Sperre), bevor Sie Ihr Gerät einschicken. Wenn die Sperre nicht entfernt wurde, kann Ihr Gerät von unserem Partner nicht verifiziert werden und wird an Sie zurückgeschickt. Wenn Sie den eBay-Gutschein für das Trade-In bereits verwendet haben, muss der volle Betrag an unseren Partner zurückerstattet werden.

  Wichtig: Durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird nicht automatisch die Aktivierungssperre entfernt. Loggen Sie sich vor dem Versand unbedingt manuell aus Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto aus.

• Wie verpacke ich mein Gerät für das Trade-In?

  • Entfernen Sie die SIM- oder Speicherkarte (falls vorhanden).

  • Verwenden Sie einen stabilen Versandkarton.

  • Polstern Sie den Karton mit Verpackungsmaterial aus (z.B. Zeitungspapier oder Luftpolsterfolie).

  • Verschließen Sie den Versandkarton mit Klebeband.

  Originalverpackung und Zubehör brauchen nicht beigelegt zu werden. Eventuell mit dem Gerät verschickte Gegenstände, wie z.B. SIM- oder Speicherkarten, Originalverpackung und Zubehör, gehen an unseren Partner über, werden recycelt und können auch im Falle einer Rückabwicklung des Trade-Ins nicht zurückgegeben oder im Wert ersetzt werden.

Versand

• Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

  Der Versand Ihres Geräts ist kostenlos.

  Sie erhalten ein vorfrankiertes Versandetikett:

  • Wenn Sie einen eBay-Gutschein wählen, erhalten Sie das Versandetikett, sobald Sie den eBay-Gutschein erfolgreich für einen neuen Kauf eingelöst haben.

  • Wenn Sie sich für die Überweisung direkt auf Ihr Bankkonto entscheiden, erhalten Sie nach dem Einsenden der Trade-In-Informationen ein Versandetikett.

  Drucken Sie das Etikett aus, bringen Sie es auf Ihrer Sendung an und geben Sie diese bei Ihrer nächstgelegenen Annahmestelle ab.

• Kann ich das Eintauschgerät auch ohne das bereitgestellte Versandetikett verschicken?

  Nein, für den Versand muss das bereitgestellte Versandetikett verwendet werden.

  Wenn das Gerät mit einem anderen Versandetikett verschickt wird, kann unser Partner keine entsprechende Zuordnung des Geräts vornehmen und das Gerät wird auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.

  Die Versandadresse unseres Partners ist auf dem Versandetikett angegeben.

• Aus welchen Ländern kann ein Eintauschgerät verschickt werden?

  Das Eintauschgerät kann nur aus Deutschland verschickt werden.

Sendungsverfolgung & Änderungen

• Kann ich den Status meines Trade-Ins verfolgen?

  Derzeit können Sie den Status Ihres Trade-Ins nicht über Ihr eBay-Konto verfolgen. Unser Partner wird Sie jedoch per E-Mail über jeden Schritt des Prozesses informiert halten.

• Was passiert, wenn sich das Gerät nicht im angegebenen Zustand befindet?

  Die Angaben, die Sie während des Bewertungsprozesses machen, werden nach Eingang des Eintauschgeräts bei unserem Partner auf ihre Richtigkeit überprüft.

  • Falls das Gerät einen besseren Zustand als angegeben aufweist, erhalten Sie den entsprechenden zusätzlichen Betrag.

  • Falls das Gerät einen schlechteren Zustand aufweist, erhalten Sie ein überarbeitetes Angebot. Sie können das neue Angebot entweder akzeptieren oder Ihr Gerät zurücksenden lassen.

  Wenn Sie den eBay-Gutschein bereits eingelöst haben:

  • Wenn Sie das überarbeitete Angebot akzeptieren, müssen Sie den Differenzbetrag zwischen dem ursprünglichen und dem aktualisierten Trade-In-Wert zahlen.

  • Wenn Sie das überarbeitete Angebot ablehnen und Ihr Gerät zurückerhalten möchten, müssen Sie den ursprünglichen Trade-In-Betrag (d.h. den Wert des eBay-Gutscheins) vollständig zurückzahlen.

• Kann ich das Trade-In rückgängig machen?

  Wenn Sie Ihr Trade-In mit einem eBay-Gutschein abgeschlossen und Ihr Gerät noch nicht verschickt haben, können Sie Ihr Trade-In abbrechen, indem Sie den Kundenservice unseres Partners kontaktieren. Die Kontaktinformationen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail für das Trade-In.

  Falls Sie als Auszahlungsmethode Überweisung gewählt und das Gerät noch nicht verschickt haben, brauchen Sie nichts weiter zu tun - das Trade-In wird automatisch abgebrochen.

  Wenn Sie Ihr Gerät bereits verschickt haben, kann das Trade-In nicht mehr rückgängig gemacht werden.

  Hinweis: Wenn Sie Ihren eBay-Gutschein bereits eingelöst haben und danach das Trade-In abbrechen, müssen Sie den vollen Gutscheinwert an unseren Partner zurückzahlen.